Skip to main content

Support

Directe ondersteuning voor al je vragen en technische problemen

Bij ContentUpdate.nl begrijpen we hoe belangrijk het is om snel en efficiënt geholpen te worden bij technische vragen of problemen. Of je nu hulp nodig hebt met je website, updates, of iets anders technisch, ons team staat altijd klaar om je te ondersteunen.

Waarom Kiezen voor Onze Support?

🔹 Snelle Reactietijd: Wij streven ernaar om alle vragen en problemen zo snel mogelijk op te lossen, zodat jij geen tijd verliest.
🔹 Deskundig Team: Ons team bestaat uit ervaren professionals die de technische ins en outs van WordPress en webontwikkeling begrijpen
🔹 Persoonlijke Aandacht: We luisteren naar je probleem en bieden een oplossing die specifiek is afgestemd op jouw situatie.

Onze Supportdiensten

Wij bieden verschillende soorten ondersteuning om ervoor te zorgen dat je website altijd optimaal functioneert:

🔹 Technische Support: Heb je problemen met je website, bijvoorbeeld foutmeldingen, trage laadtijden, of plugin-instellingen? Ons team biedt technische hulp om je website weer goed te laten draaien.
🔹 Content Management: Heb je vragen over het beheren van je website-inhoud, zoals het aanpassen van tekst, afbeeldingen of het toevoegen van nieuwe pagina’s? Wij ondersteunen je bij al je content-gerelateerde vraagstukken.
🔹 Veiligheid en Back-ups: We helpen je bij het instellen van beveiligingsmaatregelen en back-ups om ervoor te zorgen dat je website altijd veilig en beschermd blijft.
🔹SEO Hulp: Heb je vragen over zoekmachineoptimalisatie of wil je je website beter laten presteren in Google? Ons team kan je voorzien van advies en technische ondersteuning voor SEO.

Hoe kun je ondersteuning aanvragen?

Stap 1: Neem contact met ons op via ons contactformulier, e-mail of via de telefoon.
Stap 2: Geef een gedetailleerde uitleg van je probleem of vraag. Hoe specifieker je bent, hoe sneller we je kunnen helpen!
Stap 3: Ons team neemt zo snel mogelijk contact met je op om de situatie te bespreken en een oplossing voor te stellen.

Veelgestelde Vragen (FAQ)

Wat als ik na het ontvangen van ondersteuning nog steeds problemen heb?
We bieden altijd follow-up ondersteuning. Als je probleem niet volledig is opgelost, kun je opnieuw contact opnemen, en wij zorgen ervoor dat alles correct wordt afgehandeld.

Is de ondersteuning gratis?
Onze ondersteuning is beschikbaar voor klanten met een actief abonnement. Voor eenmalige technische hulp buiten een abonnement kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.

Hoe snel kan ik antwoord verwachten?
We streven ernaar om binnen 24 uur een antwoord te geven op je vraag. In geval van dringende technische problemen proberen we zo snel mogelijk te reageren.


    Wij helpen graag!

    Heb je een vraag of probleem waar je meteen hulp bij nodig hebt? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!